1. Qué datos recopilamos

En Gateaux Prestige tratamos únicamente la información necesaria para que la comunidad funcione. Al registrarte o participar en el foro, podemos recoger:

• Datos del formulario de registro: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña cifrada.
• Información de contacto que decidas compartir en tu perfil público.
• Mensajes, publicaciones y recetas que subas al foro.
• Datos técnicos básicos: tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP anonimizada.
• Eventos de uso: páginas visitadas, tiempo de lectura y participación en retos mensuales.

2. Finalidad del tratamiento

Cada dato tiene un propósito claro y limitado:

• Gestionar tu cuenta y permitirte publicar recetas y comentarios.
• Moderar el foro para mantener un ambiente respetuoso y libre de publicidad engañosa.
• Enviar avisos sobre retos temáticos y tutoriales en vivo, solo si activaste esta opción.
• Mejorar la experiencia de navegación analizando qué secciones resultan más útiles.
• Responder a tus consultas a través del correo de soporte.

3. Cookies y herramientas de análisis

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para recordar tu sesión y preferencias de visualización. También empleamos un servicio de analítica que nos ayuda a entender qué tutoriales y recetas son más consultados, sin identificar personalmente a cada usuario.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies de terceros. Si lo haces, el foro seguirá funcionando, aunque algunas métricas de personalización serán menos precisas.

4. Almacenamiento y cesión de datos

Los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas el borrado, eliminamos tus publicaciones y datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

No vendemos ni alquilamos información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores técnicos que nos ayudan a operar el foro: servicio de hosting, plataforma de analítica y proveedor de correo transaccional. Todos ellos están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

5. Tus derechos

Como usuario residente en Argentina o en la Unión Europea, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Pedir la eliminación de tu cuenta y de tus publicaciones.
• Portar tus datos a otra plataforma en un formato legible.
• Retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@gateauxprestige.com. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

6. Compromiso de transparencia

En Gateaux Prestige no publicamos reseñas falsas, no inflamos el número de participantes en los retos y no atribuimos recetas a autores que no las crearon. Las opiniones sobre ingredientes y herramientas reflejan experiencias reales de la comunidad.

No garantizamos resultados específicos en tus elaboraciones: el éxito en repostería depende de muchos factores, desde la humedad ambiente hasta la precisión del horno. Nuestros tutoriales ofrecen técnicas contrastadas, pero cada pastelero debe adaptarlas a su contexto.

7. Contacto para cuestiones de privacidad

Titular del tratamiento: Samuel Lefone Quevedo

Dirección: Samuel Lefone Quevedo, Salta, Salta, A4402, Argentina

Teléfono: +54 9 11 2919 5885

Correo electrónico: info@gateauxprestige.com